TERMS & CONDITIONS (শর্তাবলী)

শর্তাবলী (Terms & Conditions)

সর্বশেষ হালনাগাদ: জুন ২০২৬

Alivia-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার, অর্ডার প্রদান বা আমাদের সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি নিম্নোক্ত শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

১. সাধারণ শর্ত

  • Alivia বাংলাদেশের একটি অনলাইন ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান।

  • ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

  • কোনো ধরনের প্রতারণামূলক, বিভ্রান্তিকর বা অবৈধ কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

২. পণ্যের তথ্য

আমরা পণ্যের বিবরণ, ছবি ও তথ্য যথাসম্ভব নির্ভুলভাবে উপস্থাপন করার চেষ্টা করি। তবে বাস্তব পণ্যের রঙ, প্যাকেজিং বা ডিজাইনে সামান্য পার্থক্য থাকতে পারে।

৩. মূল্য ও অফার

  • সকল মূল্য বাংলাদেশি টাকা (BDT) অনুযায়ী প্রকাশিত।

  • পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই মূল্য, অফার বা প্রমোশন পরিবর্তন করার অধিকার Alivia সংরক্ষণ করে।

  • বিশেষ অফার সীমিত সময়ের জন্য প্রযোজ্য হতে পারে।

৪. অর্ডার গ্রহণ ও বাতিল

  • অর্ডার প্রদানের পর Alivia প্রয়োজনীয় যাচাই-বাছাই সম্পন্ন করবে।

  • স্টক সংকট, তথ্যগত ত্রুটি বা অন্য কোনো যৌক্তিক কারণে অর্ডার বাতিল করার অধিকার Alivia সংরক্ষণ করে।

  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক অর্ডার বাতিল করা হতে পারে।

৫. ডেলিভারি নীতি

  • ডেলিভারি সময়সীমা সাধারণত ১-৭ কার্যদিবসের মধ্যে।

  • দূরবর্তী এলাকায় অতিরিক্ত সময় প্রয়োজন হতে পারে।

  • কুরিয়ার, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাজনৈতিক অস্থিরতা বা অনিবার্য পরিস্থিতিজনিত বিলম্বের জন্য Alivia দায়ী থাকবে না।

৬. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

ওয়েবসাইটের সকল লেখা, ছবি, লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স ও কনটেন্ট Alivia-এর সম্পত্তি এবং কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

৭. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

Alivia কোনো চিকিৎসা পরামর্শ প্রদান করে না। স্কিনকেয়ার বা পার্সোনাল কেয়ার পণ্য ব্যবহারের আগে প্রয়োজনবোধে বিশেষজ্ঞের পরামর্শ গ্রহণ করার জন্য গ্রাহককে উৎসাহিত করা হয়।

৮. আইনগত এখতিয়ার

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে।

৯. পরিবর্তনের অধিকার

Alivia যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী সংশোধন বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

যোগাযোগ

Email: info@aliviabd.com